您的位置:
首页
>
经理信箱
>
查看留言

查看留言

李二

[2016-9-4]

主题：停水一月

内容：泗水县高峪乡北石村老是停水.都两个月了，用水不便，天天打水喝，回到了原始时代，两天来一次水，一次两小时，两个小时都在存水，压力不够，根本存不够喝的，别说洗澡等日用水了，希望有关部门给解决一下，没水实在是不方便，谢谢

回复：目前，县自来水公司对高峪镇北石村采取的是总水表管理方式，就是村里安装一个总水表，由自来水公司负责查抄收费，总水表以后村内的用水管理情况由村委会负责。自来水公司是24小时供水方式，李先生反映的村里两天供一次水的情况，应该向本村的自来水管理人员反映。有用水方面的情况，请咨询县自来水公司24小时服务电话：4222268.

腾家庄

[2016-7-23]

主题：杨柳腾家庄

内容：杨柳镇腾家庄村为什么老是停水，一停就好几天，

回复：县自来水公司未因任何原因给杨柳镇腾家庄村停水，如果该村内有自来水问题，可先与本村的自来水管理员联系，也可拨打我公司的24小时服务电话：4222268。感谢您对自来水公司的关心与支持。

乔

[2016-5-12]

主题：三发南区五楼

内容：三发南区五楼早上到中午时间段，经常没有水或者水流特别小，严重影响生活用水，请自来水公司尽快解决。

回复：三发小区内的自来水未移交我公司管理，现由三发小区物业公司管理，您反映的问题请与三发小区物业部门反映解决。谢谢您对我公司的关注与支持。

张旭宏

[2016-4-29]

主题：管网压力流量水表户表信息化

内容：希望能发份资料给您西安沃泰科技

回复：资料请发送至泗水县自来水公司邮箱sszlsbgs@163.com

张

[2016-4-23]

主题：原县委家属院停水了

内容：老城关医院东，县委家属院停水了，请派人来维修

回复：据了解，城关医院东县委家属院的供水管道已于4月23日下午维修完成，恢复供水。感谢您对供水工作的支持，如有其它问题请拨打供水服务热线：4222268，我们将竭诚为您服务！

杨

[2016-3-22]

主题：水压小

内容：我也是81#楼的，希望尽快解决问题、

回复：你好，针对龙城书香门第小区81#楼2单元201住户反映的自来水水量小或太阳能加不上水现象，自来水公司已组织生产调度、技术、工程部、营业所等相关科室，就该小区的供水管道、设施情况进行了现场查看分析。目前，已提出整改方案，近期，自来水公司将与该小区物业部门积极沟通协商，共同解决居民生活用水问题。

张

[2016-3-22]

主题：投诉

内容：家里自来水水流很小，没有压力，太阳能不能够上水，给你们说了，也没人处理。是管理问题(O_O)？

回复：针对龙城书香门第小区81#楼2单元201住户反映的自来水水量小或太阳能加不上水现象，自来水公司已组织生产调度、技术、工程部、营业所等相关科室，就该小区的供水管道、设施情况进行了现场查看分析。目前，已提出整改方案，近期，自来水公司将与该小区物业部门积极沟通协商，共同解决居民生活用水问题。

梁

[2016-2-13]

主题：停水问题

内容：又停水了。也没有通知啊。什么时候来水。没办法洗刷也没有办法上厕所。造成这么多的不方便也不提前通知。

回复： 2月13日早8时左右我公司鲁舒水源地附近电力公司的高压线路突然断掉，造成该水源地停电，机泵无法运行，致城区的水压减小。经过电力部门的紧急抢修，于中午1时修复通电，随之我们的供水压力恢复正常。由于事发突然，无法提前给用户通知，由此带来的不便，请大家谅解，同时通知广大用户，如有供水方面的任何问题都可拨打我们的24小时服务电话：4222268咨询，谢谢大家对我们供水事业的理解与支持。

梁雨婷

[2016-2-4]

主题：停水问题

内容：停水三天了，通知上写的是两天。用水都没办法用。什么时候能来水啊。

回复：由于长时间停水，导致供水管网内的自来水流空，恢复供水时，首先要把供水管网内的自来水注满，再到用户家中就会有一定的时间差。与该用户联系时，用户家中自来水已经恢复正常。

城区用户

[2016-2-3]

主题：长时间停水未接通知

内容：长时间停水，未有书面通知，且停水时间与网上公布时间差别过大。影响居民生活。

回复：由于泗水供电公司分别于2016年2月2日、3日的7:30至17:30对供电线路进行检修，我公司多处水厂停电无法供水，致使全县范围内水压减小，我公司在泗水电视台、公司微信公众号提前发布了公告，对各小区物业及相关用水户下达了通知。

张

[2016-2-3]

主题：服务热线是摆设吗！

内容：去年花600元按的新水表和管道没一年就漏水了，打热线电话不接还挂，很不作为！还说欠水费！这次是水表前漏水，给你们打电话不接！没办法。尽力了，发水去吧！！！！

回复：该用户没有留联系方式，我们无法和您取得联系，不知道该用户拨打的那个电话没人接，我们的24小时服务电话是4222268，有关供水的任何问题都可拨打该电话，我们会马上受理。如果您拨打的4222270电话，是公司办公室电话，不是工作时间会无人接听。

张

[2016-2-3]

主题：水表鼓了

内容：很不做为！给你们打了无数次电话不接！

回复：该用户没有留联系方式，我们无法和您取得联系，不知道该用户拨打的那个电话没人接，我们的24小时服务电话是4222268，如果您拨打的4222270电话，是公司办公室电话，不是工作时间会无人接听。

阿

[2016-1-20]

主题：自来水坑人

内容：星村镇南顶北村自来水停水都十多天了，!!!!!!!!!!!!!!!!!!严重影响村民正常生活，满大街挖沟！！！之前自来水一直正常使用，不知道你们自来水只是想的什么歪点子坑老百姓！！！

回复：星村镇自来水供水一直正常，自来水公司没有停水，南顶北村如果没水，请和该村自来水管理员联系一下，是否是本村原因停水。也可咨询自来水公司城郊营业所（电话4369362）。

举报者

[2015-11-24]

主题：龙城小区97#5楼水压太小，已经影响正常使用

内容：龙城小区97#5楼水压太小，严重影响正常生活。已经多次拨打你们的24小时服务电话4222268，无人接听。如果留言无法解决这个问题，我会通过其他合法方式向相关部门反应这个问题。

回复：因24日龙城小区内供水主管道破裂，造成区内部分居民家中水压过小，经过自来水公司工作人员冒雪抢修，当天恢复正常供水。

东立石

[2015-9-5]

主题：停水

内容：泗河街道东立石村自来水管无缘无故停水三天了，村里也没有通知，给个说法。

回复：泗河街道立石管区6个村（穆家庄、东立石、西立石、东曲泗、西曲泗及中曲泗）共用一个水表计量收费（户主名为穆家庄村），因该水表用户欠水费数月，在供水部门多次催缴未果的情况下，做出了停水处理（停水前已经通知水表户主）。

页次12/13--每页15条--共195条首页上一页下一页尾页(总共195条留言)