为持续推进优化营商环境，着力提高服务质量，自来水公司把营商环境回访作为倾听企业心声、了解企业用水诉求、不断提升服务水平的重要抓手，以常态化回访机制精准助力企业纾困解难。
    近日，公司组织人员对泗水县开发区味珍食品、娃哈哈等企业进行回访，详细了解其用水需求及对供水服务的意见和建议，用实际行动架起供水企业和用水客户的“连心桥”。
    今年以来，公司常态化开展用户满意度回访服务，及时了解用户对供水服务方面的满意度情况，推行用水大户专属服务机制，打造特色亮点服务，向企业提供漏损、异常水质监控等延伸服务，助力企业降低用水成本，将获得用水服务进一步延至企业内部用水过程中，提升企业用水获得感和满意度
    下一步，公司还将继续从“提升服务标准、拓宽服务渠道、创新服务模式、丰富服务内容”四个方面着力优化营商环境服务，促进供水服务提质增效，努力打造创新型供水服务品牌。