临近元宵节，自来水公司在做好常态化供水保障工作的基础上，提前部署、细化实施，扎实做好各项工作安排，确保节日期间广大用水户的用水安全。

    强化落实，保证供水设施安全运行。进一步提高政治站位及安全责任意识，扎实开展安全生产专项检查，加强对重点岗位、关键环节的现场管理及监管；组织水厂、水源地工作人员集中对各厂区机泵、配电柜等供水设备进行维护保养，对现场设备设施进行全面排查，发现问题及时采取措施消除隐患；加强水质管理，严把水质检验关，加大水质检测密度，随时跟踪水质变化，确保水质安全。

    提前谋划，确保应急处置到位。结合工作实际，明确各班组岗位职责，加强供水调度管理；完善供水抢修预案，明确巡视检查、水质检测和应急抢修等多项措施，进一步提高突发事件的应急处置能力；严格实行值班制度和重大事件报告制度，做好物资储备及应急抢险准备，加强车辆安全管理，做到应急值守到位，反应迅速，确保节日期间供水突发事件处置快速、高效。

    全心全意，便民服务暖心无休。节日期间严格落实领导24小时带班制度，各业务科室、调度部门将结合城区供水状况做好调度保障工作。公司客服热线0537—4222268将24小时为用户提供咨询、报修、报漏等服务，为用户排忧解难，及时处理各类用水问题，打造优质安全的供水服务环境。