1月11日下午5时许，县自来水公司接到龙城小区的居民反映家中突然停水，负责该小区的供水服务人员立即赶到现场，发现是小高层的高压供水管道发生爆裂，致使该小区部分高层住户停水。险情就是命令，一方面与物业交流协调，一方面组织抢修人员进场。

    抢修人员根据现场情况，立即拿出抢修方案，工具、车辆、围挡有序进入施工程序。由于施工现场狭小，为保证施工安全，全部采取人工施工，在漏水点处进行排水、清淤。抢修人员发扬吃苦耐劳、勇于奉献的精神，冒着零下的气温，跳进冰冷的施工坑内，手冻得发紫，飞溅的水花浸透了身上的衣服，冻得直打冷颤，但他们没有退缩，切断管道、排空余水、快速安装、管道修复一气呵成。经过5个小时的连续紧张作业，于晚10点顺利完成抢修任务，并迅速清理完现场恢复供水，确保了居民用水。