管道锈蚀致自来水发黑发黄

   7月11日晚8点，一阵急促的电话铃声响起：“喂，你好，水务集团吗？出大事了，我们家自来水出黑水了，我活了几十年没见过这么黑的水，我媳妇正洗澡，黄皮肤人变成黑人了，你们的水到底出了啥问题？”

  接到这个电话，水务集团工作人员立即赶赴居民家中落实情况，经供水管网大数据监测，当天水务集团并未在用户周边进行过管网维修改造等工作。经询问小区物业人员，该单位后勤人员11日17时左右，对自行管理的供水泵房进行了阀门调整，目前该小区尚未进行户表改造，园区供水管线老化严重。根据现场情况，初步判定水发黄发黑是由于铸铁管道严重锈蚀，调整阀门后因压力变化导致铁锈脱落造成。随后，济南水务集团工作人员对市民家中黑色水样及放水之后自来水水样进行采样检测，经检测黑色渣滓为铁，黑色水样主要是铁浓度过高引起，根据检测结果，判定水发黄发黑确实为铸铁管道老化锈蚀脱落引起。同时检测水务集团供水水质符合国家饮用水标准。

   自来水水发黄原因大体有四类：一是当水源置换时，由于水质与供水管道属性暂时不匹配，造成管道中的锈蚀溶解下来，使水发黄，尤其是一直使用地下水的用户，水源置换后，这种现象尤为明显；二是从用户总表后第一个阀门至用户家中的管道因使用年限长或管材质量问题造成锈蚀形成自来水二次污染，这种现象在早晨或长时间不用水后尤为明显，建议用户放水后使用；三是使用二次供水设施的用户，因产权单位未按规定定期清刷、消毒水池或水箱，造成自来水二次污染，建议用户定期清刷二次加压设施；四是用户内部或周围用户因维修管道或开关阀门造成的暂时性水黄，建议用户放水后使用。当铸铁管锈蚀严重，会出现发黑的情况。

   在此提醒广大市民，碰到此类问题不要慌张，因为济南水务集团从水源水、出厂水、管网水、龙头水，严格按照国家标准、规范要求进行管理、检测，在济南市区设置100余处人工采样检测点，设置60余处在线水质监测点，时时对供水水质进行监测，确保城市供水水质安全。

   同时，也提醒尚未进行一户一表改造的小区、单位，在闸门调整、水泵启用、管网改造过程中，物业、后勤等管理部门务必做好各项水质防护工作，定期通过消防进行放水，确保用户水质安全。